안녕하세요. 럼튼입니다.
먼저 불편을 드려서 죄송합니다.
제품 이상에 대해 1년 보증기간동안
무상으로 배터리를 교환해 드리고 있습니다.
다만 고객님의 케이스처럼 며칠이 지나 또 문제가 생기는 경우,
간혹 시계를 움직이는 무브먼트에 문제가 있을 수 있어,
문제가 되는 부품을 통째로 새로 교체해 드릴 수 있습니다.
자체적으론 제품 하나 하나 꼼꼼하게 검수 후 출고 드리고 있으나,
미처 해당 부분까진 확인하지 못한것 같습니다.
추가 불편사항이 있으시다면 언제든 고객센터를 통해
연락 주시면 최대한의 조치로 만족스럽게 도움 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
시계받은지 일주일만에 밧데리방전되어서 바꾸고 며칠지나서 다시 안되네요. 시계방에서 아픈시계를 구매했다고 하네요 ㅠ
(2021-08-31 13:20:05 에 등록된 네이버 페이 구매평)